Karya Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat kesehatan (alkes). Perusahaan yang berdiri sejak tahun 2002 ini memiliki misi memeratakan kualitas kesehatan nasional melalui pendistribusian aneka perlengkapan medis ke penjuru daerah di tanah air.
Salah satu upaya untuk mendukung misi tersebut adalah memiliki sertifikat ISO 9001. Apa itu ISO 9001, dan mengapa penting bagi Karya Pratama dan pelanggan? Simak ulasan ini lebih lanjut.
Apa yang Dimaksud dengan ISO 9001
ISO 9001 adalah standar internasional yang mengatur kriteria untuk sistem manajemen mutu (quality management system/QMS) yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization sebagaimana dijelaskan di situs resmi ISO.
ISO merupakan organisasi ini merupakan internasional yang independen dan non-pemerintah dengan keanggotaan 168 badan standar nasional.
Melalui anggotanya, organisasi ini mengumpulkan para ahli untuk berbagi pengetahuan dan mengembangkan Standar Internasional. Seluruhnya bersifat sukarela, berdasarkan konsensus, relevan dengan pasar, mendukung inovasi dan memberikan solusi untuk tantangan global.
Standar yang dibuat dirancang untuk membantu berbagai jenis organisasi memperbaiki performa, efektivitas, dan kepuasan pelanggan.
QMS ini dapat diimplementasikan oleh organisasi dari berbagai bidang, termasuk distributor alkes Karya Pratama. Standar ini mencakup beberapa unsur atau prinsip yang memfasilitasi Karya Pratama dalam melakukan peningkatan terus-menerus pada proses, produk, dan layanannya.
Sertifikat ISO 9001 Menjamin Kualitas Produk dari Karya Pratama
Karya Pratama sebagai penyedia aneka jenis produk peralatan dan perangkat medis telah didukung 50 brand lebih. Bahkan menjadi salah satu pemasok keperluan Puskesmas, Rumah Sakit, maupun perorangan terbesar di Indonesia.
Dengan memegang ISO 9001, Karya Pratama menjamin bahwa seluruh sistem dan budaya kerja mengacu pada standar internasional. Setiap langkah Karya Pratama diiringi oleh profesionalisme, SDM berkualitas dan sistem manajemen terjamin.
Semua itu berujung pada pelayanan terbaik kepada seluruh stakeholder dan berbagai mitra bisnis yang bekerjasama dengan Karya Pratama.
Berbagai Keunggulan Karya Pratama Sebagai Distributor Alkes yang Sudah Mengantongi ISO 9001
Ada berbagai keunggulan yang dimiliki oleh perusahaan yang telah mengantongi standar internasional ISO 9001 seperti Karya Pratama. Berikut diantaranya:
- Reputasi terjamin. Sertifikat ISO 9001 yang telah dikantongi Karya Pratama menjadi jaminan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan.
- Standar internasional. Seluruh produk berkualitas sesuai standar internasional untuk memenuhi kebutuhan dunia kesehatan.
- Peningkatan berkelanjutan. Dengan sertifikat ISO 9001, Karya Pratama senantiasa terus menerus meningkatkan kinerja dan standar perusahaan.
- Mampu bersaing di pasar global. Sertifikat ISO 9001 menjadi pemicu untuk terus menerus meningkatkan daya sain dan membuka peluang pasar baru PT Karya Pratama di kancah global.
Semua keunggulan ini sejalan dengan visi PT Karya Pratama untuk menjadi perusahaan distributor alkes terpercaya di Indonesia melalui kelengkapan produk dan Sumber Daya Manusia berpengalaman.
Sementara itu sertifikat ISO 9001 juga mendukung misi Karya Pratama sebagai berikut:
- Menghasilkan teknologi alat-alat kesehatan dengan arah bisnis dan budaya profesional.
- Meningkatkan sumber daya dan potensi bisnis yang ada di dalam dan luar negeri.
- Melayani pelanggan dengan cepat dan baik.
- Memberikan jaminan pelayanan dan purna jual yang berkualitas.
- Memegang komitmen tinggi untuk menjadi yang terbaik.
- Meningkatkan benefit dan value bagi konsumen dan stakeholder.
ISO 9001 adalah standar internasional yang mengatur kriteria untuk sistem manajemen mutu dan membantu organisasi meningkatkan performa, efektivitas, dan kepuasan pelanggan. Melalui sertifikat ini, Karya Pratama menjamin bahwa seluruh sistem dan budaya kerja mengacu pada standar internasional.
Proses pendistribusian dilakukan secara profesional oleh SDM berkualitas dengan sistem manajemen terstruktur dengan baik. Hal ini membawa berbagai keunggulan, seperti jaminan reputasi, pemenuhan standar internasional, peningkatan berkelanjutan, dan kemampuan bersaing di pasar global.
Dalam visi dan misi perusahaan, Karya Pratama bertekad menjadi perusahaan distributor alkes terpercaya di Indonesia, serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan stakeholder.